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Dec 17, 2023

Qu'est-ce que la Mercedes

Votre nouvelle Mercedes-Benz est couverte par une garantie pour vos premières années de

Votre nouvelle Mercedes-Benz est couverte par une garantie pour les premières années de votre propriété, mais cette couverture est-elle suffisante ? Il est important de comprendre les informations de votre garantie Mercedes-Benz pour vous assurer d'avoir une protection suffisante pour votre véhicule.

Nous examinerons la garantie limitée des véhicules neufs Mercedes pour voir ce qui est couvert et les options dont vous disposez une fois la garantie expirée. Nous comparerons également la garantie prolongée Mercedes-Benz avec les choix de certains des meilleurs fournisseurs de garantie automobile prolongée.

La garantie limitée de véhicule neuf Mercedes-Benz, fournie par MBUSA, commence à la date d'achat de votre voiture et dure 4 ans/50 000 milles. La couverture du groupe motopropulseur est combinée à la garantie pare-chocs à pare-chocs Mercedes, vous bénéficierez donc de la même durée de couverture.

Ci-dessous, nous avons un aperçu des principales pièces trouvées dans la garantie Mercedes :

Garantie Mercedes-Benz

Durée de la couverture

Type de couverture

Nouveau véhicule

Garantie limitée

4 années/

50 000 milles

Couverture pare-chocs à pare-chocs pour presque toutes les réparations, remplacements et ajustements sous garantie des pièces défectueuses. Comprend la couverture de la garantie du groupe motopropulseur

Garantie limitée de la batterie haute tension électrique hybride rechargeable

6 ans/

62 000 milles

Remplace certaines batteries électriques qui cessent de fonctionner en raison de défauts de matériaux ou de fabrication

Garantie sur les émissions

Jusqu'à 8 ans/

80 000 milles

Couvre les défauts des composants d'émission tels que les convertisseurs catalytiques pour répondre aux normes fédérales et californiennes.

Chaque nouvelle Mercedes-Benz est également éligible à une couverture d'assistance routière de 4 ans/50 000 miles, qui fournit ce qui suit :

La garantie Mercedes est assez moyenne par rapport à l'industrie dans son ensemble. La couverture du groupe motopropulseur en particulier est plus courte, mais vous bénéficierez toujours d'une couverture de qualité pendant que votre Mercedes-Benz est sous garantie.

Il existe quelques exclusions notables de votre garantie Mercedes-Benz. Voici quelques éléments que vous paierez vous-même :

Ces exclusions sont standard pour l'industrie et se retrouvent dans presque toutes les garanties du fabricant. La couverture de la garantie d'usine est destinée aux défauts causés par un défaut de fabrication ou de matériaux.

Si vous possédez un véhicule d'occasion certifié Mercedes-Benz (CPO), votre voiture est couverte par une garantie Mercedes de 5 ans/kilométrage illimité. Vous bénéficierez d'une couverture complète d'assistance routière et d'indemnités d'interruption de voyage pendant toute la durée de votre garantie CPO.

Chaque voiture Mercedes CPO doit avoir moins de six ans, parcourir moins de 75 000 miles et passer une inspection en 165 points. Ceci est fait pour vous assurer que votre véhicule est conforme aux normes de qualité de Mercedes-Benz avant le début de votre garantie CPO.

Si votre garantie d'usine Mercedes a expiré, vous pourriez bénéficier de la tranquillité d'esprit apportée par une garantie prolongée. La meilleure façon de savoir si votre véhicule est toujours sous garantie est de contacter un concessionnaire Mercedes-Benz agréé ou la personne auprès de laquelle vous avez acheté la voiture.

Selon RepairPal, Mercedes-Benz reçoit 3,0 étoiles sur 5,0 pour sa fiabilité et se classe 27e sur 32 constructeurs automobiles. Le coût de réparation annuel moyen des véhicules Mercedes est de 908 $, bien au-dessus de la moyenne de l'industrie. Bien que cela soit attendu pour la plupart des modèles de luxe, il est préoccupant de constater que les voitures Mercedes ont tendance à tomber en panne assez régulièrement.

Voici quelques données supplémentaires sur la fiabilité moyenne des voitures Mercedes-Benz, selon RepairPal :

Moyenne Mercedes-Benz

Moyenne de l'industrie

Coût de réparation annuel

908 $

652 $

Fréquence des réparations

0,7 voyages par an

0,4 voyages par an

Risque de réparations graves

13 pour cent

12 pour cent

Vous pouvez finir par utiliser votre usine ou votre garantie étendue Mercedes beaucoup plus que la plupart des conducteurs en raison des mauvaises performances de l'entreprise en matière de fiabilité. Bien que vous puissiez le faire sans couverture de garantie prolongée, l'ajout d'un plan pourrait vous éviter des coûts de réparation imprévus.

Il vaut la peine d'examiner les options de garantie prolongée de Mercedes-Benz et de fournisseurs tiers. Que vous cherchiez à couvrir un compresseur pour votre AMG ou le système de climatisation et le système électrique de votre GLE, Endurance et CarShield fourniront une couverture étendue à des tarifs mensuels abordables.

La garantie prolongée Mercedes offre une couverture supplémentaire une fois que la garantie originale de 4 ans/50 000 milles a expiré. Vous pouvez choisir un plan de garantie Mercedes qui étend la couverture jusqu'à un maximum de 7 ans/150 000 miles à compter de la date de mise en service initiale de votre voiture. Les plans peuvent être achetés à tout moment avant l'expiration de la garantie limitée de votre véhicule neuf.

Étant donné que l'extension de garantie Mercedes est essentiellement une extension de la garantie du véhicule neuf, elle couvre presque les mêmes pièces d'origine Mercedes-Benz. La garantie prolongée peut ajouter une certaine tranquillité d'esprit contre les aléas de la route et peut vous aider à éviter les coûts élevés associés aux dommages et aux réparations.

Certains pourraient préférer la garantie prolongée Mercedes-Benz aux options tierces pour plus de commodité, bien que beaucoup trouvent des options de couverture de garantie limitée comparables mais moins chères par le biais de sociétés de garantie prolongée de voiture réputées.

Une garantie prolongée du concessionnaire Mercedes n'est pas votre seule option de protection, il est donc judicieux d'obtenir des devis de plusieurs fournisseurs lorsque vous magasinez pour une couverture.

CARCHEX, Carshield et Endurance sont parmi les meilleures sociétés de garantie automobile prolongée de l'industrie et offrent une variété de plans avec plusieurs options de franchise. Alors que la garantie prolongée Mercedes offre jusqu'à 7 ans de couverture, CARCHEX en offre jusqu'à 10. Les choix de tiers permettent également à votre véhicule d'être réparé dans n'importe quel centre de réparation certifié, un avantage supplémentaire non disponible avec une garantie prolongée Mercedes-Benz.

La garantie Mercedes comprend une garantie pare-chocs à pare-chocs de 4 ans/50 000 milles. La garantie du groupe motopropulseur est intégrée à ce plan et n'a pas de période de garantie plus longue.

La garantie limitée Mercedes d'occasion certifiée est une garantie à kilométrage illimité mais ne dure que 5 ans. La couverture CPO de la société comprend également des services d'assistance routière.

La garantie limitée de véhicule neuf Mercedes-Benz couvre les pneus contre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant 1 an/12 000 milles. Après cela, la garantie Mercedes exclut les pneus.

Le coût d'une extension de garantie Mercedes varie en fonction du modèle de votre véhicule, de votre emplacement et d'autres facteurs. La meilleure façon de savoir combien pourrait coûter une extension de garantie est de comparer les devis gratuits de Mercedes-Benz et de fournisseurs tiers.

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